Hoe werkt een intercomsysteem?

Fleur van Maanen ·
Moderne intercoompaneel van geborsteld roestvrij staal naast glazen entree van commercieel gebouw.

Een intercomsysteem is een communicatiesysteem waarmee mensen op verschillende locaties of verdiepingen met elkaar kunnen praten, vaak gecombineerd met de mogelijkheid om op afstand een deur te openen. Je vindt ze bij woningen, kantoren, winkels en hotels. Ze bestaan in bedrade en draadloze varianten, met of zonder beeld. De installatie laat je bij voorkeur uitvoeren door een vakman, zodat alles veilig en betrouwbaar werkt.

Wat is een intercomsysteem en waarvoor wordt het gebruikt?

Een intercomsysteem is een elektronisch communicatiemiddel dat twee of meer punten met elkaar verbindt, zodat mensen op afstand met elkaar kunnen spreken en elkaar eventueel kunnen zien. Het systeem bestaat minimaal uit een buitenpost en een binnenpost, eventueel aangevuld met een deuropener of toegangscontrole.

In de praktijk gebruik je een intercomsysteem in uiteenlopende situaties. Bij een woning wil je weten wie er aan de deur staat voordat je opendoet. In een winkel of hotel wil je bezoekers snel en veilig toegang verlenen zonder zelf naar de deur te lopen. Intercomsystemen spelen ook een grote rol bij toegangsbeveiliging in bedrijfspanden, parkeergarages en appartementencomplexen. Kortom: overal waar je communicatie en toegangscontrole wilt combineren, is een intercomsysteem een handige oplossing.

Hoe werkt een intercomsysteem technisch gezien?

Een intercomsysteem werkt door audiosignalen (en bij videosystemen ook beeldsignalen) te verzenden tussen een buitenpost en een of meerdere binnenposten. De buitenpost heeft een microfoon, een luidspreker en vaak een camera. De binnenpost ontvangt het signaal en geeft de gebruiker de mogelijkheid om te antwoorden en de deur te openen.

Bij een bedraad systeem lopen er fysieke kabels tussen de componenten. Die kabels verzorgen zowel de stroomvoorziening als de overdracht van audio en video. Bij een draadloos systeem verloopt de communicatie via wifi of een ander radioprotocol. Moderne systemen kunnen je smartphone als binnenpost gebruiken, zodat je ook buitenshuis iemand te woord kunt staan. De deuropener zelf werkt via een elektrisch slot dat op afstand ontgrendelt zodra je op de knop drukt.

Een goede elektrotechnische installatie vormt de basis van elk betrouwbaar intercomsysteem. De bekabeling, voedingsspanning en aarding moeten correct zijn aangelegd om storingen en veiligheidsrisico’s te voorkomen.

Wat zijn de verschillende soorten intercomsystemen?

Intercomsystemen zijn er in meerdere uitvoeringen, afhankelijk van het doel en de locatie. De meest voorkomende typen zijn audio-intercom, video-intercom en IP-intercom.

  • Audio-intercom: Alleen spraakcommunicatie, zonder beeld. Eenvoudig, betaalbaar en geschikt voor woningen en kleine bedrijfspanden.
  • Video-intercom: Combineert spraak met een camerabeeld, zodat je de bezoeker ook ziet. Populair bij woningen, winkels en hotels.
  • IP-intercom: Werkt via het netwerk (internet of intranet). Geschikt voor grotere gebouwen of complexen met meerdere toegangspunten. Je bedient het systeem via een app of computer.
  • GSM-intercom: Stuurt een oproep naar je mobiele telefoon. Handig als je niet altijd op een vaste locatie bent.
  • Systemen met toegangscontrole: Combineren een intercom met een paslezer of pincode, zodat geautoriseerde personen zonder te bellen naar binnen kunnen.

De keuze hangt af van het aantal gebruikers, de gewenste functionaliteit en het type gebouw. Voor een enkel appartement is een eenvoudige video-intercom vaak genoeg. Voor een retailketen of hotelcomplex kijk je eerder naar een IP-systeem met centrale beheermogelijkheden.

Wat is het verschil tussen een bedraad en draadloos intercomsysteem?

Het belangrijkste verschil is de manier waarop signalen worden verzonden. Een bedraad systeem gebruikt fysieke kabels voor een stabiele en storingsvrije verbinding. Een draadloos systeem maakt gebruik van wifi of een ander radiosignaal, wat meer flexibiliteit biedt bij de plaatsing, maar gevoeliger kan zijn voor interferentie.

  • Bedraad: Stabiel, betrouwbaar, geen last van wifi-storingen. Ideaal voor nieuwbouw of renovatieprojecten waarbij bekabeling eenvoudig kan worden meegenomen in de bouwfase.
  • Draadloos: Makkelijker te installeren in bestaande gebouwen zonder breekwerk. Afhankelijk van de kwaliteit van het wifi-netwerk en de batterijstatus van de componenten.

In professionele omgevingen, zoals retail of hospitality, kiezen installateurs vaak voor bedrade systemen vanwege de hogere betrouwbaarheid. Voor particulieren of tijdelijke situaties kan een draadloos systeem prima voldoen.

Wanneer is een intercomsysteem verplicht of aanbevolen?

Een intercomsysteem is in Nederland niet overal wettelijk verplicht, maar in bepaalde situaties is het sterk aanbevolen of zelfs vereist op basis van bouwregelgeving of verzekeringseisen.

Bij appartementencomplexen en woongebouwen met meerdere wooneenheden schrijft het Bouwbesluit voor dat bewoners de toegangsdeur op afstand moeten kunnen bedienen. Dat maakt een intercomsysteem in die gevallen een bouwtechnische vereiste. Bij bedrijfspanden met beveiligingsklassen of specifieke toegangscontrole-eisen verlangen verzekeraars of certificerende instanties soms ook een intercomsysteem als onderdeel van de toegangsbeveiliging.

Buiten de verplichte situaties is een intercomsysteem aanbevolen in elke omgeving waar je de toegang wilt beheersen zonder fysiek aanwezig te zijn bij de ingang. Denk aan winkels, hotels, kantoren en zorginstellingen.

Hoe laat je een intercomsysteem professioneel installeren?

Een intercomsysteem laat je het beste installeren door een gecertificeerd installatiebedrijf. Zij zorgen voor correcte bekabeling, de juiste voedingsspanning en een veilige aansluiting op het elektrische systeem van het gebouw. Doe je dit zelf of laat je het doen door een onervaren partij, dan loop je het risico op storingen, onveilige situaties of een installatie die niet voldoet aan de NEN-normen.

Het installatieproces verloopt globaal als volgt:

  1. Inventarisatie: Bepaal hoeveel toegangspunten je nodig hebt en welk type systeem past bij de situatie.
  2. Ontwerp: De installateur tekent de bekabeling en de plaatsing van de componenten uit, rekening houdend met de bouwkundige situatie.
  3. Bekabeling: Kabels worden aangelegd, bij voorkeur in de bouwfase, zodat er geen breekwerk nodig is.
  4. Montage: Buitenpost, binnenpost(en) en deuropener worden gemonteerd en aangesloten.
  5. Inbedrijfstelling: Het systeem wordt getest, ingesteld en uitgelegd aan de gebruiker.

Bij nieuwbouwprojecten is het slim om de intercom al in de ontwerpfase mee te nemen, zodat de bekabeling netjes kan worden weggewerkt en je achteraf geen extra kosten hebt.

Hoe Verhoeven Installaties helpt met de installatie van een intercomsysteem

Verhoeven Installaties verzorgt de volledige elektrotechnische installatie van intercomsystemen, van ontwerp tot oplevering. We werken voor opdrachtgevers in retail, leisure en hospitality en denken graag mee in de ontwerpfase, zodat alles technisch klopt en aansluit op de bouwkundige situatie.

  • We berekenen, ontwerpen en realiseren de volledige installatie
  • We werken met bedrade en IP-systemen, afgestemd op jouw project
  • We voldoen aan de geldende NEN-normen en bouwregelgeving
  • We bieden serviceovereenkomsten en een 24/7-servicelijn voor onderhoud en storingen

Wil je weten wat wij voor jouw project kunnen betekenen? Neem dan een kijkje op verhoeveninstallaties.nl of neem direct contact met ons op. Ben je op zoek naar een baan in de installatietechniek? Bekijk dan onze openstaande vacatures.

Gerelateerde artikelen